od Petr HC » úte kvě 13, 2008 19:02
Na toto téma si přihodím úryvek z 3 stránkového dopisu zaslaného vedení AutoLada před ukončením záruky na moji L2112.
Cituji :
Nejvíce mne však vystrašily nezdravé zvuky na pravé straně motoru . Při návštěvě servisu v PC – ještě před první garanční prohlídkou jsem byl ujištěn pracovníky servisu , že se závada ztratí během záběhu motoru . Za stavu cca 2200 km při prvé garanční prohlídce , kdy závada nadále trvala, jsem byl opět ujišťován , že je způsobena řídkým záběhovým olejem a že se po výměně za běžně doporučovaný olej ztratí . Po „projetí“ vozu techniky servisu ( 28 km) byly přední disky černější od rozprášených brzdových destiček a kotoučů než když najedu s vozem 1000 km – nalezeno nebylo nic a technik tvrdil , že nic neslyší (nejintenzivnější „zvuk“byl vždy cca 10 min po nastartování – dokud se motor neprohřál) . Nejvíce mne za této situace překvapil přístup majitele opravny , který nejprve nechtěl trvající závadu napsat do servisní knížky vůbec a teprve po několika mých urgencích neochotně oddělil téměř nic neříkající zápis „Při studeném motoru zvuky“ a doplnil text „ 4. 8. 05 Trvá“ . Přitom přes moji opakovanou žádost striktně odmítl sepsat na tuto - tehdy podle mne závažnou závadu Reklamační list , jak předepisuje čl .4 Záručních podmínek s tím, že jej plně nahrazuje servisní knížka. Bohužel závada trvala nadále – dalších cca 600 km.
Proto jsem navštívil známého automechanika , který mne přesvědčil (porovnáním „zvuků“ s frekvencí zážehů) , že zvuky nepochází z rozvodového mechanizmu , jak jsem se domníval (proto jsem závadu považoval za závažnou) . Doma jsem poslechem „přes šroubovák“ – tedy bez nákladných diagnostických přístrojů , přípravků , školení a denní praxe v autoopravárenství zjistil, že zvuk vychází od alternátoru . Po demontáži řemenu alternátoru závada rázem zmizela. Poté jsem z vnitřní strany řemenu vydloubl několik zaseknutých pevných částic (asi kamínků) a bylo po závadě . Nevím, kolikrát bych ještě musel jet do PC a zpět (105km), aby tato banální (i když přiznávám dost záludná) závada byla odstraněna a kolikrát by ze mne výše jmenovaný servis dělal „blbce“ – včetně poznámek , že vůz je určen k ježdění , ne na poslouchání .